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浅析企业微信营销中常见存在的问题

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-05-08  来源:悠叭网  作者:悠叭网小琳  浏览次数:821
核心提示:  微信是日常交流和沟通的必要介质,同时是移动终端最具代表性的点对点式营销平台,给更多的个人和企业带来了新的市场机遇和发

  微信是日常交流和沟通的必要介质,同时是移动终端最具代表性的点对点式营销平台,给更多的个人和企业带来了新的市场机遇和发展前景,但诸多优点的背后也会存在诸多问题,再好的产品运营不好只会不断造就问题,这对于企业或是个人从事微信营销是没有意义的,下面来看下微信营销潜在的问题:
 

  一,你的微信平台够完善吗?

  微信公众平台是在2012年8月正式上线的,这样在微信上可以提供更好的用户体验,而二维码扫描关注是企业对外营销的最直接方式,在二维码技术出来的不就,用户可能会因为好奇而选择扫一扫,随着时间的变迁和微信二维码推广的泛滥,缺乏用户体验的生活方式渐渐被用户所忽略,这一冲被动式的营销推广。企业在促使用户关注的必要条件是给用户一个理由或是有足够的原因诱导客户的选择,这样才能使得效果变好,完善微信平台是首当其冲,诱导因素是作为渠道的引入,而平台本身的用户体验完善才是最实际的问题,更多体验式的用户服务才是维系客户关系的最有效切入点。

  二,你的平台具备营销性吗?

  对于像我们这种装饰行业来说从很多方面还不完全具备o2o的开展,但也不是没有方式可循,一个成功型的营销平台是具备从用户体验到信息获取再到线上订单的一整套流程,企业从事微信平台的推广无非是想从中获利,对于很多企业的微信平台来说营销性还相当不具备,同种类的公众平台要做到区别性。微信本身是封闭式的,缺少了开放和可以广泛式传播的特点,通常的微信平台只能靠纯二维码进行单纯推广,这种方式在现如今这种趋势下效果只会很一般。

  三,你的粉丝有多少 互动阅读率高吗?

  本身微信就是一个沟通互动的介质,在近些年里多数企业把他作为获取利益和业务渠道的直接介质,但是做微信平台和从事微博营销一样,需要你有庞大的活粉丝,一来是可以积累更多的潜在用户,二来你的信息传播面会更广,积累用户关注的过程需要花费比建设微信平台更大的精力,你的粉丝有多少直接影响着你的潜在客户数量。

  同时对于推送消息而言,这里单指订阅号的每日推送,这对于很多中小型起来说适合去做好,但是很多时候做不好这每日一篇的信息推送,很多时候这会像垃圾邮件一样每日发送给用户,有时候推送消息不仅仅可以是内容也可以是互动环节,这样在定期维护用户的同时,也增加了用户的互动性,增加了平台的黏性。

  四,你的平台同质化了吗?

  很多企业做平台的出发点是因为看到了同行业的在该种渠道的开展,而仅从单纯的角度去考虑问题建设平台,这种模仿式不加策划和经营计划的手段只会造就同质化的效果,从企业本身来说是拓展了渠道,从效果上来说产生的结果很一般,往往出现的是同质化的效果,对于用户而言同质化的产品诱导的选择性是很差的,因此要做或是想做微信平台的,就要在体现产品和服务本身的基础之上,寻求用户关注的突破点,找准新的关注点和环节进行创新服务,在同质化功能的基础上做到符合企业本身的特色体验服务。

  五,你的微信团队具备探索能力吗?

  企业推广时往往使用的是传统的推销手段,对这种传统推销手段早已厌烦的 用户而言很容易使他们产生一种抵制心理,这种换汤不换药的营销手段也是制约微信营销长久发展的因素之一,如要更加高效地在微信中进行企业产品推广还需要企业自身更多的探索。

  做微信平台的企业工作人员少到一个人大到一个团队协作,对于企业规模的不同配备的人员和能力是不一样的,微信营销在现如今已经是一项很成熟的渠道,但是对于很多企业而言还处于观望态度,并且找不到下手的突破点,有些企业可能仅仅是抱着试试看的态度涉及和参与。其实微信营销是一种点对点最直接的信息传递,企业做微信应该以注重用户为基础,以达到用户需求为桥梁,以诱导客户选购或是线上预定为客观目的达成最基本的o2o工作。因此这就要求我们的微信运营人员需要具备一定探索能力,这不仅可以从同质化的产品中脱颖而出,同时也可以少走很多弯路。

 
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